Según los datos de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2021, solo el 21% de los adultos en México tienen un seguro, lo cual representa un descenso del 4% en comparación con 2018, En Brasil, el 25% de la población cuenta con un seguro médico privado, según McKinsey, mientras qeu en Estados Unidos, más del 92% de la población está asegurada, según la Oficina del Censo. Es importante destacar las grandes oportunidades de crecimiento que el sector ofrece a las empresas que operan en este rubro, tanto a nivel nacional como para los mexicanos en general. Sin duda, el desafío más urgente para el año 2024 es fortalecer la contribución al desarrollo económico del país a través de la inclusión financiera.
Cuando se promueven iniciativas que fortalecen el sistema financiero, nuestras comunidades se vuelven más resilientes. En este sentido, los seguros desempeñan un papel crucial, ya que no solo son herramientas para acceder a la educación financiera, sino también portectores del patrimonio de las familias mexicanas. Como compañía, se visualiza un panorama positivo que nos permita al menos igualar el porcentaje de inclusión financiera registrado hace 5 años en el páis.
Esto se ve respaldado por la creciente bancarización, que ha aumentado en un 2% desde 2018, alcanzando el 47,1%, así como por una mayor conciencia por parte de los clientes para gestionar sus recursos, las tasas de crecimiento que la región representa para el sector y la mejora en la experiencia del cliente.
Otra tendencia que podemos observar en el camino hacia un sector asegurador más sólido y receptivo a las necesidades de los clientes es el cambio en los patrones de consumo. En la actualidad, las personas están constantemente buscando soluciones personalizadas, asequibles y con coberturas flexibles que se adapten a sus necesidades. Además buscan contribuir al cuidado del planeta a través de sus elecciones de consumo. Estos criterios son fundamentales para el desarrollo de la industria y ya tienen una gran relevancia en el sector. Un dato que ejemplifica esto de manera precisa es que, según un informe de PwC, el 85% de las aseguradoras globales consideran que la implementación y fortalecimiento de políticas de sostenibilidad medioambiental tendrán un impacto significativo en todas sus áreas de negocio. Estos desafíos son complejos pero apasionantes, y los estamos abordando de manera directa y con soluciones concretas. En este proceso, enfocarnos en generar contenido sobre la importancia de la protección financiera, combinado con estrategias digitales y enfoques personalizados, nos permitirá estar más cerca y comprender mejor las necesidades de nuestros clientes, brindándoles una experiencia mejorada y un sentido de protección. Somos consientes de la solidez financiera del sector asegurador para respaldar nuestro país.
@Mario Valdés
Fuente: Dinero en Imagen
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