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¿Qué es un Agente de Seguros?
Un Agente de Seguros es una persona física o jurídica independiente que actúa como nexo entre una entidad aseguradora y consumidores que buscan servicios de protección a través de una póliza de seguros.
Para ello, lleva a cabo actividades comerciales y administrativas para obtener contratos de seguros y mantener la cartera de asegurados.
Tipos de Agentes de Seguros
Intermediario de seguros exclusivo: esto implica que este asesor solo puede trabajar con una compañía aseguradora en particular. Es decir, solo puede ofrecer a sus clientes potenciales pólizas vinculadas a una empresa de seguros específica, con la que tenga un contrato de exclusividad.
Agente de Seguros vinculados o corredores
En este caso, se trata de personas autorizadas para ofrecer seguros de diversas compañías o entidades.
¿Qué es un corredor de seguros?
Al igual que los agentes de seguros, los corredores son profesionales expertos en el campo de los seguros. Sin embargo, esa es prácticamente la única similitud entre ambos perfiles.
Un corredor de seguros es una persona o empresa que representa a los clientes en la búsqueda de la póliza que mejor se adapte a sus necesidades y perfil de riesgos.
Los corredores analizan y ofrecen pólizas de varias aseguradoras diferentes, siempre velando por el interés final del cliente. Un corredor de seguros trabaja en estrecha colaboración con sus clientes a lo largo de todo el proceso, con el objetivo de diseñar el mejor plan de seguros posible.
Los corredores, también conocidos como intermediarios de seguros, guían a los clientes en tareas como evaluación de riesgos, identificación de exposiciones y elaboración de programas de seguros.
Además, existen distintos tipos de corredores según las necesidades del cliente y el nivel de especialización requerido. Diferencias entre un corredor e un intermediario de seguros.
Una vez comprendidas las definiciones de corredor e intermediario de seguros, podemos explorar las diferencias clave entre ambos perfiles profesionales. Estas son las principales distinciones: Los intermediarios de seguros representan a las compañías de seguros, es decir, trabajan en su nombre. Los corredores representan los intereses de sus clientes.
A partir de esto, se deduce que los intermediarios no actúan como consultores independientes y profesionales para los clientes, como sí lo hacen los corredores. Aunque los intermediarios de seguros pueden aconsejar sobre las mejores opciones disponibles en su cartera, las decisiones sobre coberturas y precios se toman siempre en interés de la aseguradora.
Los intermediarios pueden completar el proceso de contratación de la póliza hasta el final, según las facultades de delegación otorgadas por la aseguradora. Por otro lado, el corredor debe recurrir a la compañía de seguros o a un intermediario para finalizar el contrato, ya que no tiene autoridad para suscribir riesgos por delegación de la aseguradora, debido a sus obligaciones de independencia y autonomía frente a las compañías.
En resumen, tanto los corredores como los intermediarios de seguros son profesionales del sector que pueden ser de gran ayuda al contratar un seguro. Por lo general, los corredores son más útiles para empresas con necesidades y riesgos complejos, ya que realizan un análisis exhaustivo del mercado. Los productos distribuidos por las agencias de seguros suelen ser más adecuados para riesgos estandarizados y en masa.
El desafío actual
El desafío para los agentes es informar a sus clientes sobre los posibles gastos derivados de un siniestro y compararlos con sus ingresos mensuales para determinar cuál sería la opción más conveniente. Estos son solo algunos ejemplos de situaciones a las que puede enfrentarse un colaborador del sector asegurador.
Su creatividad y habilidades persuasivas pueden ser de gran ayuda en estos casos.
El desafío de reinventarse y adaptarse es significativo para los intermediarios de seguros. Sin embargo, el compromiso con los clientes y prospectos es aún mayor. Por lo tanto, es esencial recordar el valor de la profesión y abrazar la resiliencia como herramienta para enfrentar cualquier situación, por más desafiante que sea.
No hay duda de que los intermediarios de seguros superarán esta difícil prueba y seguirán adelante. Es crucial realizar el trabajo con pasión y compromiso, lo que nos permitirá seguir siendo un apoyo para el país y la población en momentos críticos.
En conclusión, recordemos siempre cumplir con nuestro deber cuando sea necesario.
Escrito por: Michel Carvajal KEY ACCOUNT DIRECTOR LATAM&CARIBBEAN
