Paulo R. Butchart, líder ejecutivo comercial de la compañía aseguradora, destaca que el sector de gastos médicos es el de mayor crecimiento; resalta la accesibilidad de su oferta con productos y planes desde 500 pesos al año. En sintonía con el progreso del sector asegurador, Mapfre México ha logrado destacarse a través de su amplia gama de servicios basados en la flexibilidad y la asequibilidad, consolidándose como una de las principales aseguradoras del país. Para ilustrar la influencia de la empresa en el sector, basta con mencionar que al final del año pasado experimentó un crecimiento superior al 25 por ciento, y para este 2024 se espera continuar creciendo de manera eficiente y rentable, según afirmó Paulo R. Butchart, líder ejecutivo comercial de Mapfre México.
En una entrevista con La Razón, el ejecutivo explicó que Mapfre va más allá de ser simplemente una empresa aseguradora diversificada, se debe entender como una entidad comprometida con la comunidad, que busca no solo proteger el patrimonio de las familias, sino también impactar positivamente en las comunidades en las que opera.
¿Qué distingue a Mapfre de otras aseguradoras?
Además de ser una empresa diversificada en el sector asegurador, nos caracterizan nuestros valores, nuestra misión y nuestra filosofía. Somos una empresa comprometida con la sostenibilidad, un grupo empresarial que busca rentabilidad pero también busca generar un impacto significativo en las comunidades en las que operamos.
Mapfre cuenta con una fundación que, de hecho, es la propietaria de la compañía, y gran parte de nuestros logros se reinvierten en la sociedad a través de las actividades de la fundación. ¿Cuántos seguros ha emitido en el primer trimestre? Puedo adelantar que al final del primer trimestre hemos experimentado un crecimiento en las líneas de seguros de automóviles, seguros de gastos médicos, seguros de vida, fianzas, y solo algunas operaciones en seguros de daños que han cambiado la estacionalidad desde abril. En general, la compañía ha tenido un resultado muy positivo que se suma a lo logrado al final del año pasado, cuando crecimos casi un 25 por ciento como empresa.
¿Por qué crees que la penetración de seguros en el mercado mexicano es baja?
El mercado de seguros en México está en constante crecimiento, aunque quizás no al ritmo deseado para garantizar una mayor protección a empresas y familias. Existe una brecha significativa en la contratación de seguros en el país, que todas las compañías estamos trabajando para reducir, con el objetivo de que más personas puedan hacer frente a los riesgos tanto a nivel familiar como empresarial. Si bien el mercado crece, no lo hace al ritmo necesario para las necesidades del país. Hay varias razones, una de las cuales nos concierne particularmente, que es la necesidad de ampliar la oferta.
Es fundamental que más personas conozcan las opciones de seguros disponibles en el mercado, lo cual se logra mediante la formación de más agentes de seguros, la creación de más alianzas con instituciones y en general acercando los seguros a la población. Muchas personas, a pesar de contar con recursos, no tienen seguro, quizás porque desconocen las opciones existentes en el mercado.
¿Qué consejo darías a alguien que busca un seguro?
Yo le animaría a buscar asesoramiento, hay profesionales capacitados que brindan asesoría, como agentes de seguros, canales bancarios y plataformas digitales. A través de Internet, hay numerosas opciones para acceder a información, comparar alternativas e incluso contratar seguros. Queremos que Mapfre sea una de las principales empresas del mercado asegurador en México
¿Cuáles son los objetivos de Mapfre para el 2024?
Nuestro objetivo es que Mapfre sea una de las principales empresas del mercado asegurador en México. Este año, nuestra meta de crecimiento como empresa es alcanzar el 15 por ciento en comparación con las primas del año 2023, y hacerlo de manera eficiente y rentable.
¿Qué tipo de seguro se contrata más actualmente?
Nuestra cartera está bien diversificada. El ramo más grande de la compañía es el de seguros de daños, seguido por seguros de vida, gastos médicos y automóviles en proporciones similares. Es importante destacar que el producto individual de gastos médicos ha sido especialmente exitoso en los últimos años, creciendo aproximadamente tres veces más rápido que el mercado.
¿A qué atribuyes este crecimiento?
En el caso de los seguros de gastos médicos, varios factores han contribuido a su éxito. Contamos con un producto de alta calidad a un precio competitivo. Este seguro ha permitido que capas de la población que antes no podían acceder a seguros de gastos médicos privados ahora lo hagan.
Además, el interés de nuestros canales de distribución y el conocimiento interno de la empresa, junto con un excelente servicio, han sido clave en este éxito. El seguro de gastos médicos es accesible y adaptable, ya que los clientes pueden elegir entre diferentes niveles de cobertura hospitalaria y tabuladores médicos para adaptarse a sus necesidades y presupuesto. Esta flexibilidad ha permitido que muchas personas, por primera vez, puedan contar con un seguro de gastos médicos.
Ofrecemos opciones a partir de 500 pesos al año que incluyen ciertas coberturas para cubrir necesidades de salud. Además, muchos jóvenes han podido acceder a este tipo de producto, lo que demuestra nuestro compromiso con las familias jóvenes, recién casadas o profesionales independientes que buscan protección para su salud.
Fuente: Razón
Enlace: https://www.razon.com.mx/estilos/flexibilidad-oferta-costo-diferenciadores-mapfre-mexico-575528
