Quadient y KPMG crean alianza para mejorar la experiencia del cliente y la gestión de comunicaciones empresariales

Quadient, reconocida a nivel mundial por sus soluciones de Experiencia del Cliente (CXM) y Comunicación con Cliente (CCM), ha revelado una colaboración estratégica en España con KPMG una de las firmas de servicios profesionales más destacadas, especializada en consultoría empresarial y tecnológica.

Esta asociación fusiona la experiencia de Quadient en soluciones de CCM y CXM con el conocimiento de KPMG en consultoría de negocios y tecnología, lo que permitirá a ambas entidades ofrecer a sus clientes soluciones integrales de alta calidad.

El enfoque de esta alianza se centra en brindar soluciones de CXM a diversos sectores, como servicios financieros, seguros, salud, retail y telecomunicaciones. KPMG aportará su profundo entendimiento de los procesos empresariales, así como su experiencia en consultoría de negocios y tecnología, mientras que Quadient contribuirá con su experiencia en gestión de comunicaciones con el cliente.

Quadient resalta que esta colaboración es un claro ejemplo del creciente interés en CXM por parte de empresas de todos los sectores. La unión de estos dos líderes promete ofrecer soluciones innovadoras en la gestión de comunicaciones con el cliente, proporcionando una experiencia mejorada para las empresas que buscan mantener su competitividad en un mercado cada vez más desafiante.

Fuente: Quident

Enlace: https://www.quadient.com/es/blog/Quadient-KPMG-acuerdan-alianza-mejorar-manejo-comunicaciones