Querer tener un respaldo financiero que asegure tu protecci\u00f3n en momentos cr\u00edticos, es decir, contar con la certeza de que habr\u00e1 recursos disponibles para afrontar los costos derivados de una enfermedad o de la p\u00e9rdida de un bien como tu hogar o tu veh\u00edculo, equivale a adquirir paz mental. <\/p>\n\n\n\n
Pero, \u00bfcon qui\u00e9n contratarlo?, \u00bfc\u00f3mo estar seguro de que el agente que te venda la p\u00f3liza te ofrece realmente el producto que te beneficiar\u00e1 en el futuro? En la actualidad, los intermediarios de seguros son el principal canal de distribuci\u00f3n de estos productos financieros. <\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan datos de la Comisi\u00f3n Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), aproximadamente el 29.2% de las p\u00f3lizas vendidas en el 2023 fueron comercializadas por agentes individuales. Esto significa que tres de cada diez seguros son vendidos por estos profesionales independientes, mientras que el 26.8% se venden a trav\u00e9s de agentes que operan como entidades jur\u00eddicas. <\/p>\n\n\n\n
En la actualidad, existen diversas formas de venta multicanal, como el uso de internet; las sucursales bancarias tambi\u00e9n ofrecen seguros, aunque hay productos que requieren una explicaci\u00f3n detallada por parte de una persona, seg\u00fan destac\u00f3 Norma Alicia Rosas, directora general de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Instituciones de Seguros. Durante la 33\u00aa Convenci\u00f3n de Aseguradores: Asegurando un Mundo en Transformaci\u00f3n, Rogelio Ram\u00edrez de O, titular de la Secretar\u00eda de Hacienda y Cr\u00e9dito P\u00fablico, se\u00f1al\u00f3 que si bien la penetraci\u00f3n de seguros en M\u00e9xico ha mejorado, a\u00fan est\u00e1 por debajo de otros pa\u00edses de la OCDE, donde la participaci\u00f3n de la industria en el Producto Interno Bruto (PIB) ronda el 9%, mientras que en M\u00e9xico es del 2.4%. <\/p>\n\n\n\n
Esto refleja la baja cobertura de seguros entre la poblaci\u00f3n del pa\u00eds, por lo que el sector busca fomentar una mayor protecci\u00f3n financiera para los mexicanos. Si est\u00e1s considerando adquirir un seguro y quieres tener una experiencia positiva, es crucial cuestionarte sobre el canal de venta a trav\u00e9s del cual lo vas a contratar. No es lo mismo adquirir un seguro de autom\u00f3vil en una plataforma en l\u00ednea o una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, que contratar un seguro de gastos m\u00e9dicos o de vida. <\/p>\n\n\n\n
Norma Alicia Rosas resalt\u00f3 la importancia de que los vendedores de seguros posean ciertas cualidades. \u00ab\u00bfQu\u00e9 cualidades deben tener los agentes de seguros? Deben ser m\u00e1s que simples vendedores o emisores de p\u00f3lizas, deben ser asesores que comprendan tus necesidades y te ofrezcan el mejor producto seg\u00fan tu etapa de vida\u00bb, explic\u00f3 la representante de AMIS. A\u00f1adi\u00f3 que deben ser buenos asesores, explicar claramente los productos y poder comparar entre diferentes alternativas. Crist\u00f3bal Montiel, presidente de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (Amasfac), reconoci\u00f3 la posibilidad de encontrar malas pr\u00e1cticas dentro del sector, por lo que la asociaci\u00f3n trabaja en la profesionalizaci\u00f3n de sus miembros. \u00abHoy en d\u00eda, los agentes somos el eslab\u00f3n m\u00e1s importante entre la aseguradora y el asegurado\u00bb, subray\u00f3. Si deseas obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre un agente en particular, puedes verificar si est\u00e1 registrado en la p\u00e1gina de la CNSF, adem\u00e1s de consultar posibles sanciones por incumplimientos en su labor. <\/p>\n\n\n\n
Recompensar a asegurados saludables <\/p>\n\n\n\n
Las compa\u00f1\u00edas de seguros buscan fomentar la prevenci\u00f3n de la salud de los mexicanos, beneficiando tanto a las personas como a las propias aseguradoras. \u00abLas aseguradoras estamos cada vez m\u00e1s comprometidas con la promoci\u00f3n de la salud y la prevenci\u00f3n entre nuestros asegurados\u00bb, destac\u00f3 Norma Alicia Rosas. Por ejemplo, premiar a aquellos con buenos h\u00e1bitos de salud, que practican ejercicio f\u00edsico o van al gimnasio. <\/p>\n\n\n\n
Incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda<\/p>\n\n\n\n
Las aseguradoras se est\u00e1n preparando para satisfacer las cambiantes expectativas de los clientes, vinculadas a la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la experiencia digital; cada vez m\u00e1s personalizar\u00e1n los productos, gracias al uso de Big Data, Inteligencia Artificial y la interacci\u00f3n con ecosistemas digitales.<\/p>\n\n\n\n
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