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Charles Taylor sostiene que la modernización será esencial para el sector asegurador en 2025
Charles Taylor enfatiza que la integración del sector asegurador con la tecnología proporcionada por las Insurtech está revolucionando la industria.
De acuerdo con NAAT Tech, el año 2025 se caracterizará por una mayor personalización de las pólizas, impulsada por tecnologías avanzadas y una creciente conciencia sobre la sostenibilidad. Esto dará lugar a nuevos modelos de negocio enfocados en prevenir, mitigar y gestionar los posibles efectos de desastres naturales.
Además, en Europa, se anticipan cambios regulatorios que afectarán la forma en que operan las aseguradoras, especialmente en lo que respecta a la protección de los derechos de los asegurados y la gestión de sus datos.
Es cada vez más claro que las aseguradoras deben avanzar hacia una gestión de riesgos más proactiva y personalizada. Según el Reporte Global de Seguros 2025 de McKinsey & Company, los desastres naturales y las pérdidas económicas asociadas han aumentado un 10% y un 36%, respectivamente.
Ante la creciente frecuencia e intensidad de los fenómenos climáticos, Charles Taylor resalta la urgencia de desarrollar productos que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente. Para lograr esto, la modernización del sector a través de la tecnología se vuelve crucial, permitiendo una detección temprana de riesgos y una respuesta más ágil ante situaciones críticas.
Un estudio reciente de KPMG, realizado entre líderes tecnológicos de diversas industrias, incluida la de seguros, revela que el 59% de estas empresas ha incrementado sus ganancias en más del 11% en los últimos dos años gracias a la transformación digital.
La modernización del sector, impulsada por la implementación de tecnologías como blockchain, Internet de las Cosas (IoT) e inteligencia artificial, permite a las aseguradoras desarrollar soluciones innovadoras y expandirse a nuevos mercados. Al ser más rápidas en identificar y aprovechar oportunidades emergentes, estas empresas obtienen una ventaja competitiva y consolidan su liderazgo en el sector.
En este contexto, la evolución del marco normativo de la inteligencia artificial en la Unión Europea también presenta un nuevo panorama para las aseguradoras españolas.
Para adaptarse a este entorno y asegurar el cumplimiento de los estándares, las compañías deben adoptar medidas proactivas en materia de protección de datos. Al hacerlo, no solo fortalecerán la confianza de sus clientes, sino que también consolidarán su posición en un mercado cada vez más competitivo.
Esta adaptación les permitirá utilizar los datos de manera responsable para prevenir riesgos y ofrecer servicios más personalizados, como asesorías individualizadas y pólizas a medida. En relación con tecnologías como la inteligencia artificial, Charles Taylor subraya que, para que su uso sea efectivo, se requieren herramientas como InHub que integren los ecosistemas tecnológicos y de información, garantizando un flujo continuo de datos y un procesamiento eficiente.
Esto posibilita la aplicación de técnicas de análisis avanzadas, como el aprendizaje automático y el deep learning, que son esenciales para identificar información valiosa y tomar decisiones rápidamente.
“La modernización del sector asegurador no es simplemente una opción, sino una necesidad urgente. En un entorno cada vez más dinámico y complejo, marcado por la volatilidad climática, las fluctuaciones económicas y la rápida evolución de las necesidades de los consumidores, las aseguradoras deben adoptar herramientas tecnológicas para asegurar su resiliencia y crecimiento”.
Afirma Raúl Fernández Villota, director de Desarrollo de Negocio para Charles Taylor Iberia.
Por otro lado, para garantizar la seguridad y minimizar las pérdidas en un entorno tan cambiante como el actual, es fundamental implementar un enfoque proactivo en la gestión de riesgos.
Para ello, Charles Taylor dispone de herramientas de mitigación y detección temprana de fraudes, así como la realización de evaluaciones integrales del riesgo en cada etapa del proceso de contratación, lo que permite optimizar los procesos y mejorar las ganancias.
En resumen, la modernización del sector es esencial. Las aseguradoras que logren integrar de manera efectiva las nuevas tecnologías en sus operaciones no solo sobrevivirán, sino que se posicionarán como líderes en un mercado cada vez más exigente.
Al incorporar soluciones innovadoras, las empresas no solo mejorarán la experiencia del cliente, sino que también contribuirán a construir un futuro más seguro y resiliente. La clave del éxito radicará en la capacidad de adaptarse a un ritmo acelerado de cambio y en la inversión continua en talento y tecnología.
Fuente: Seguros News
