Contenido
Insurtech: Invirtiendo en la innovación de los pagos digitales
La automatización de los pagos recurrentes ha superado las limitaciones convencionales, simplificando el proceso en la región de insurtech.
El ámbito de los seguros en Chile, al igual que en el resto de América Latina, está atravesando una transformación significativa impulsada por avances tecnológicos.
La aparición de insurtech, que combina seguros con nuevas tecnologías, está revolucionando la manera en que las aseguradoras interactúan con sus clientes, gestionan sus operaciones y, especialmente, manejan los pagos.
En Lyra, líderes en tecnología financiera innovadora, hemos sido testigos de cerca de cómo esta transformación está generando nuevas oportunidades para el crecimiento del ecosistema asegurador.
A nivel regional, América Latina ha mostrado un crecimiento notable en la adopción de soluciones insurtech. No obstante, en un contexto en el que la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) prevé un crecimiento económico modesto del 2,1% para 2024, la búsqueda de soluciones tecnológicas que impulsen la industria aseguradora se vuelve fundamental.
En este ámbito, la tecnología de pagos desempeña un papel estratégico en la optimización de procesos clave, como la recaudación de primas. Uno de los aspectos más relevantes donde la tecnología está haciendo una diferencia es en la digitalización de los pagos recurrentes, un proceso esencial para las aseguradoras que necesitan automatizar y acelerar la recaudación de primas.
En este contexto, Cyclopay, la innovadora solución de pagos recurrentes de Lyra, se ha convertido en un aliado vital para las empresas que manejan grandes volúmenes de transacciones automáticas. Esta herramienta permite la automatización del cobro de primas de seguros, facilitando el proceso para el consumidor final y asegurando una mayor eficiencia para las organizaciones.
Derecho de Seguros 2024
Tecnología para optimizar la recaudación en las Insurtech
Cyclopay ha sido diseñado para satisfacer las necesidades de empresas que dependen de pagos recurrentes, como aseguradoras, gimnasios, universidades, condominios y otras organizaciones que demandan una gestión efectiva y segura de sus cobros.
A través de esta plataforma, se facilita la automatización y personalización de los ciclos de pago, lo que resulta en una mayor puntualidad en los pagos y una notable disminución de la morosidad.
Este nivel de automatización no solo aporta valor en términos operativos, sino que también favorece la fidelización de clientes al brindar una experiencia de usuario optimizada. Esta tecnología garantiza que las transacciones se lleven a cabo de manera eficaz y segura, centrada en la experiencia del usuario. Para las aseguradoras, esto conlleva una mejora sustancial en la estabilidad de ingresos y una disminución de costos operativos.
Otro aspecto importante en los pagos digitales, tanto para empresas como consumidores, es la seguridad. Nos esforzamos por proporcionar un entorno altamente seguro, con certificaciones como PCI-DSS, EMV y Token Requestor Provider, lo que asegura la protección de datos sensibles, la disminución del fraude y la actualización constante de los métodos de pago registrados para futuras transacciones.
Además de la seguridad, la tecnología de Cyclopay ha demostrado ser un recurso efectivo para aumentar las tasas de conversión. Al ofrecer diversas opciones de pago y una experiencia de usuario fluida, se eliminan las barreras que tradicionalmente complicaban la finalización de pagos, logrando una tasa de conversión del 92% y una recuperación de cuentas incobrables del 98%.
Esta combinación de seguridad, agilidad y conveniencia la convierte en una solución ideal para aseguradoras que buscan mejorar su gestión financiera. A medida que la tecnología avanza, el sector insurtech en Chile tiene el potencial de seguir creciendo y consolidándose como un pilar fundamental en la industria de seguros.
La adopción de soluciones tecnológicas como las que ofrecemos no solo optimiza los procesos internos de las aseguradoras, sino que también mejora la experiencia del cliente, aumentando la lealtad y la eficiencia operativa. El futuro se dirige hacia una mayor integración de tecnologías emergentes en el ámbito insurtech, como la inteligencia artificial, para lograr una personalización aún más profunda de los pagos y anticiparse a las necesidades de los clientes.
Estamos comprometidos a seguir liderando esta transformación, desarrollando soluciones que permitan a las aseguradoras en Chile y en toda la región adaptarse a los nuevos desafíos del mercado digital.
Fuente: Zoom Tecnológico
Enlace: https://www.zoomtecnologico.com/2024/11/19/insurtech-pagos-digitales/
