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Sura renueva su imagen y tiene un nuevo canal digital para facilitar acceso a seguros
¿Cuantos clientes tiene SURA en la actualidad?
La sucursal de seguros de la empresa multinacional busca atraer más de 2 millones de nuevos clientes en América Latina, mejorando la experiencia de sus 20 millones de clientes actuales, 14 mil asesores y 31 mil proveedores.
Sector Insurtech
De acuerdo al reporte anual «Viaje Insurtech en Latam», en los últimos cinco años, el sector insurtech ha recibido más de US$ 1.000 millones en financiamiento en Latinoamérica, destacando la importancia de ofrecer soluciones tecnológicas para la gestión de riesgos y la exploración de nuevas oportunidades.
¿Qué anuncia SURA hoy en día?
Para enfrentar un mercado más competitivo, Seguros Sura ha anunciado cambios en su imagen y un nuevo canal digital, con el objetivo de fortalecer su posición en el mercado digital, impulsando su transformación y ofreciendo agilidad y eficiencia con asesoramiento y atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
«Buscamos brindar una experiencia digital intuitiva y sencilla, diseñada para los usuarios colombianos que están cada vez más conectados».
comentó Leonardo Martínez, Gerente de Sura Tech.
Esta estrategia será implementada a nivel regional, permitiendo a los usuarios adquirir y administrar sus seguros desde una sola página web por país, acelerando así el proceso de digitalización, distribución y atención de seguros y servicios en América Latina.
Estimaciones de SURA
Para el año 2024, Sura espera que más de 75.000 nuevos clientes puedan acceder a este canal, el cual también busca ofrecer soluciones digitales y ágiles en otros segmentos como Salud, Mascotas, Empresas, Hogar y Vida.
Como parte de este proceso, Sura ha anunciado la actualización de su marca en los siete países donde opera, como parte de una estrategia progresiva y sostenible destinada a transformar la interacción de las personas con los entornos digitales, las sedes físicas y los servicios de asistencia de la compañía.
¿En que países opera SURA?
Sura opera en los siguientes países:
Fuente: Forbes
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